Die CRM Studie der Muuuh-Group unter die Lupe genommen – Zusammenfassung
Teil 1: Der Markt der CRM Studie Die Muuuh-Group erfasste in einer CRM Studie, wie der aktuelle Zustand der CRM-Aktivitäten in Deutschland ist. Wir berichteten.
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Unternehmer-Tipps – Learnings aus der Krise 2008 Wir sind mitten in einer Krise. Das bedeutet aber auch, dass wir kurz innehalten sollten. Innehalten zum Überlegen,
Community-Management: Sind Kundennetzwerke die Wachablösung für das CRM? Community-Management und Customer Relationship Management CRM: Das allwissende Wikipedia beschreibt Customer Relationship Management (CRM) als „die konsequente
Auf Zeit Online habe ich diesen langen, aber sehr interessanten Artikel gefunden. Es geht im weitesten Sinne um Selbsterkenntnis der Kundenorientierung bzw. Selbsteinschätzung. Vor allem
Warum Strategien verabschieden – Plan und Realität weichen ab Immer wieder schön, dieses Gesamtbild bzw. diese zwei Bilder zu Plan und Realität. Warum Strategien verabschieden
Es geht um ein heißes Thema: Standard oder Individual Software? „Entschuldige, ich hatte keine Zeit zu schreiben, daher ist der Brief etwas länger geworden“, so
1A Relations ist Mitglied der Digital Excellence Group geworden. Die 1A Relations schließt sich dem Experten-Netzwerk Digital Excellence Group an. Die Digital Excellence Group ist
Krisenzeiten sind Merger and Acquisition (M&A) Zeiten. So beginnt ein Beitrag von Benjamin Pimentel vom 01.04.2020 auf BusinessInsider.com (leider hinter der Paywall). Das macht Sinn,
Der Autor Dan Tynan hat, so wird er auf CIO.de zitiert, die 7 Todsünden der IT-Welt unter die Lupe genommen: Das sind Wollust, Unersättlichkeit, Habgier,
Aufbau von IT-Kapazitäten sowie Schulung und Training werden zum Erfolgsfaktor – zwei von mehreren Herkulesaufgaben für ein Unternehmen Häufig gaben Unternehmensberater ihren Klienten den Rat:
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