CAS Software AG ist Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im deutschen Mittelstand. Ob Marketing, Vertrieb oder Service – Anwender profitieren von effizienten Prozessen auf einer einheitlichen Datenbasis.
Und wieso haben wir uns nun die Mühe gemacht, CRM-Anbieter aus der DACH-Region sowie internationale Anbieter mit deutscher Website anzuschauen, anzuschreiben und in eine Kategorisierung zu bringen? Weil wir damit Unternehmen, die auf der Suche nach einem CRM-Anbieter sind, eine erste Orientierung geben möchten. Nur für die Spezialisten ist das Mega-Poster von Scott Brinker eine Hilfe. Häufig erfahren wir, dass Unternehmen mit der eingesetzten Lösung nicht zufrieden sind. Waren die Alternativanbieter eventuell nicht bekannt, waren die Anforderungen an den Anbieter klar definiert? Sind erst nach der Einführung die Schwächen ans Tageslicht gekommen?
