CAS Software AG ist Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im deutschen Mittelstand. Ob Marketing, Vertrieb oder Service – Anwender profitieren von effizienten Prozessen auf einer einheitlichen Datenbasis.
Ich habe seinen Ansatz etwas umformuliert, dennoch geht es schlicht um „Führung macht sichtbar – Respekt“ von Rudolf X. Ruter.
Auf seinem eigenen Blog schrieb er folgende Gedanken in aller Kürze:
„Respekt (Achtung, Anerkennung, Rücksicht, Freundlichkeit, Disziplin) bezeichnet eine Form der Wertschätzung, Aufmerksamkeit und Ehrerbietung gegenüber einer anderen Person oder einer Institution. Der Respekt von oben nach unten muss erbracht werden. Der Respekt von unten nach oben muss verdient werden. Respektlosigkeit lässt sich nicht verstecken.“
Ich finde, es lohnt sich zum Thema Leadership diese Gedanken zu machen und seinen Beitrag auf dem Directors-Channel in Ruhe zu lesen.
Es sind ein paar Dinge, von denen viele sagen: „weiß ich“, „mach‘ ich“. Aber praktizieren Sie es regelmäßig, konsequent! Wie sagte schon Helmut Schmidt zum Thema Kundenorientierung? – Es kann jeder jeden Tag noch ein kleines bisschen dazu lernen.
— Weiterlesen unter http://directors-channel.com/wp-content/uploads/2018/09/2-Respekt-F%C3%BChrung-macht-sichtbar-1.pdf
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