#Update: CRM-Software Act! von Swiftpage im Überblick

# Update 16.12.2019: Act! CRM mit neuen Editionen und Tarifmodellen

Die „alt-bekannte“ CRM-Lösung Act! (das Ur-Produkt gibt es schon mehr als 30 Jahre) hat Swiftpage 2013 von Sage übernommen. Die Zielgruppe von Act! CRM sind Einzelunternehmer, Vertriebsteams und kleine sowie mittelständische Unternehmen.

Kosten

Die Tarifmodelle und Editionen der Act! Growth Suite wurden neu überarbeitet, um den unterschiedlichen Zielgruppen eine passgenaue Lösung anbieten zu können. Sie unterscheiden sich wie folgt:

• Die Starter-Edition kostet € 20,- und beinhaltet CRM-Basis-Funktionalitäten, inkl. 10.000 E-Mails/Monat
• Die Professional-Edition kostet € 31,- und enthält zusätzlich die komplette CRM-Funktionalitäten und Marketing-Automation (Basis), inkl. 25.000 E-Mails/Monat
• Die Premier-Edition: kostet € 60,- und bietet zusätzlich umfangreiche Marketing-Automation-Features, inkl. 50.000 E-Mails/Monat
• Die Ultimate-Edition bietet für € 99,- zusätzlich erweiterte Marketing-Automation-Features, inkl. 100.000 E-Mails/Monat

(Preise pro Nutzer und Monat)

Funktionen

In allen Varianten enthaltene Funktionen sind das Kontaktmanagement, das Automatisieren von Vertriebsprozessen, das Anlegen und Nachverfolgen von Verkaufschancen und die Integration mit Office und Outlook.

Bereits in der Starter-Edition sind eine App sowie der Zugang zur Act! API enthalten und bietet dem Nutzer nun ausreichend Flexibilität in der Kombination und Integration mit anderen Programmen.

In der Starter-Edition wird ein E-Mail-Tool mit ausgeliefert. Die höheren Editionen enthalten darüberhinaus ein Marketing-Automation-Tool, das sich in den Funktionalitäten sowie den möglichen E-Mail-Mengen unterscheidet.

Act! Growth Suite ist eine Cloud-Lösung. Die Server befinden sich für Kunden mit einer Rechnungsadresse in der EU (also auch für Deutsche Kunden) in Brüssel (Belgien). Es besteht außerdem die Option einer „Private Cloud“.

Act! 365 und Act! 365 Pro

Mit Act! 365 sowie Act! 365 Pro bietet swiftpage ein neues cloudbasiertes CRM-System mit modernem Design für kleine Unternehmen. Enthalten sind Kontaktmanagement, Management der Vertriebs-Pipeline mithilfe von Drag-and-drop, intelligente Anruflisten und mobile App. Act! 365 ist bereits ab 9 € pro User im Monat erhältlich und lässt sich zum Beispiel mit Zapier mit mehr als 800 Lösungen und -Apps verbinden. Act! 365 Pro mit deutlich erweiterten Funktionen kostet 18 € pro User und Monat.

Wichtige Pros für Sie zusammengefasst:

• Marketing-Automation inklusive (ab der Professional-Edition)
• E-Mail-Kontingente sind enthalten (Mengen je nach Edition)
• Flexibel anpassbar
• Offline arbeiten möglich
• Act! 365 ist für kleine Unternehmen oder Start-ups eine günstige Lösung mit Grundfunktionen im Bereich Marketing und Vertrieb

Einen aktuellen Anbietervergleich finden Sie hier.

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