CAS Software AG ist Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im deutschen Mittelstand. Ob Marketing, Vertrieb oder Service – Anwender profitieren von effizienten Prozessen auf einer einheitlichen Datenbasis.
Laut der Uniserv Studie „EU-DSGVO READINESS – Sind die bereit?“ sind es derzeit immer noch ein Drittel nicht.
„So müssen derzeit fast zwei Drittel (63 Prozent) der befragten Unternehmen mehr als sechs IT-Systeme durchsuchen, um eine Auskunfts- und/oder Löschanforderung auf Grundlage der EU-DSGVO zu bearbeiten. Gleichzeitig erfolgt die Suche und Recherche bei mehr als jedem zweiten Teilnehmer (57 Prozent) manuell und in jedem einzelnen System. Lediglich zwei Prozent verfügen über einen automatisierten Prozess. Dies sind Ergebnisse einer aktuellen Umfrage unter mehr als einhundert Entscheidern in mittleren und großen Unternehmen im deutschsprachigen Raum zur DSGVO-Readiness. Die Umfrage wurde von Uniserv, einem spezialisierten Anbieter von Lösungen für das Kundendatenmanagement, durchgeführt.“ Von Alexander Jünger, 25.07.2018, siehe nachfolgenden Link.
Flippen Sie hierzu durch unser Online-Magazin CRM Studien: https://flipboard.com/redirect?url=http%3A%2F%2Fwww.callcenterprofi.de%2Fbranchennews%2Fdetailseite%2Fstudie-zur-dsgvo-ein-drittel-der-unternehmen-ist-noch-nicht-konform-20186087%2F&v=34Kejkp8b36_I7125c3Mn508Be42Z4YzANFL60pc9I0AAAFlIwL6uw
Den kompletten Ergebnisbericht hierzu können sie auf der Uniserv-Webseite – nach Registrierung – kostenfrei herunterladen.
Wie Sie die Problematik lösen können, sehen Sie hier: https://youtu.be/PyWVLV-0eZ4
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