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HubSpot ist ein Unternehmen, das eine All-in-one-Plattform für Inbound-Marketing, Sales, CRM und Kundenservice entwickelt und vermarktet.
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Microsoft ist eine Business-Management-Software. Mehr Informationen über das CRM-System des Anbieters finden Sie hier auf dieser Seite.
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Oracle ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Mehr Informationen zum Anbieter finden Sie hier.
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Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Für Abteilungen wie Marketing, Vertrieb, Online- und stationärer Handel. Mehr Informationen zu Salesforce finden Sie hier.
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SugarCRM ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Für Abteilungen wie Marketing, Vertrieb, Service. Mehr Informationen über den Anbieter finden Sie hier.
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CAS Software AG ist Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im deutschen Mittelstand. Ob Marketing, Vertrieb oder Service – Anwender profitieren von effizienten Prozessen auf einer einheitlichen Datenbasis.
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Die Kollegen von CMX-Consulting haben sich große Mühe gegeben und eine sehr gute Studie zum Thema CRM erstellt bzw. hier die Ergebnisse veröffentlicht.
www.cmx-consulting.com/wp-content/uploads/CRM-Studie-2018.pdf
Auch eine interessante Studie: Studie – 2018 Sales Operations Optimization Study
Anfang August dieses Jahres stand fest: Oracle entlässt einige Tausend Mitarbeiter. Teilweise wurden sogar Zahlen von bis zu 10.000 von insgesamt 143.000 Mitarbeitern gemeldet. Viele
A/B-Tests: Experiment Personalisierung Personalisierung bedeutet, Inhalte, Bilder und Textbausteine immer wieder neu und relevant für die Kunden zu gestalten. Auch wenn personalisierte Aktionen nicht das
Wer an Personalisierung denkt, denkt dabei meistens an eine digitale Personalisierung, weniger an eine Umsetzung über Offline-Kanäle. Der Kunde allerdings wünscht sich eine problemlose Customer
Die Grundlage einer erfolgreichen Personalisierung ist das Zusammenspiel der drei Kernelemente Daten, Content und Bereitstellungstechnologie. Aber was macht die richtige Personalisierungstechnologie aus? Das Bild der
…Sie erhalten 2 x monatlich exklusive Vorteile, wie Analysen und Kommentare zu Software-Produkten, Recht und Marketing Technology, u.v.m…
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