Kundenorientierung verlangt nach neuen Organisationsformen – Beispiele Adito u. a.
Kundenorientierung verlangt neue Organisationsformen Adito hat sich 2021 auf den Weg gemacht, das Ziel ist nicht ganz genau definiert. Aber eines war klar: So, wie
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Üblicherweise eröffnet Joachim Pawlik immer den Kongress seiner eigenen Firma, der Pawlik Consultants GmbH. In seiner Keynote bzw. Eröffnungsrede geht es um Empathie, genauer –
Zwei Verfahren zu Segmentierung und Kundengruppenbildung Unternehmen bekommen mit RFMR und Kunden-Deckungsbeitrag zwei Verfahren zur optimalen Ressourcen-Steuerung und zum Controlling. Ein Update zu einem früheren
CRM-Software und MarTech-Software Börsengänge in 2020 und 2021 Es gibt sie immer wieder, die CRM-Software und MarTech-Software Börsengänge. Auch in bzw. während der Corona-Zeit, wie
Mailchimp wird von Intuit für 12 Mrd. Dollar übernommen Intuit übernimmt Mailchimp für 12 Mrd. $. Das ist wohl der teuerste Übernahme-Deal mit einem E-Mail-Marketing-Hersteller,
Der geplante Deal zwischen Zoom und Five9 ist gescheitert Mitte Juli berichteten wir über den geplanten Deal von Zoom mit Five9. Nun klappt das doch
CAS und Cursor – zwei CRM-Anbieter/-Hersteller mit Qualität und Weitblick CAS und Cursor, zwei CRM-Anbieter: Ich kenne die beiden Herren schon sehr lange. Beide sind
Deutsche Post Direkt – Adress-Studie 2021: Jede siebte Adresse nicht zustellbar – Die Studien-Ergebnisse reflektiert im Interview mit Petra Weber, Geschäftsführerin Deutsche Post Direkt Auszug
Salesforce hat den Zukauf von Slack abgeschlossen Salesforce hat den Zukauf von Slack abgeschlossen. Wie die beiden Unternehmen vermelden, ist nun „alles in trockenen Tüchern“.
25 Jahre gkkdialog – großartige Leistung, spannendes Event Happy Birthday gkkdialog 25 Jahre jung. Ein Highlight für Managing Director Markus Grässler: „Wir konnten Feiern. Und
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